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O U-report é uma ferramenta de aconselhamento e monitorização social através de SMS gratuíta para a participação comunitária, concebida para abordar questões que preocupam a população em geral e a juventude em particular. As sondagens e alertas são enviados por SMS para os retransmissores em U e a informação de resposta é recolhida em tempo real. Os resultados e ideias são partilhados novamente com a comunidade.
As questões inquiridas incluem, entre outras, saúde, educação, participação juvenil, empreendedorismo, VIH/SIDA, surtos de doenças como COVID 19; sectores de bem-estar social. Os dados recebidos podem ser desagregados por idade, sexo, distrito e localidade em tempo real.
O registo é voluntário via SMS grátis para os utilizadores de todas as redes de telemóvel. O U-Report é uma ferramenta de monitorização social baseada na inovação, centrada no utilizador, baseada em mensagens simples do Short Message Service (SMS) (perguntas de sondagem, resultados, e partilha de informação útil), concebida para reforçar o desenvolvimento do país, liderado pela comunidade, o envolvimento dos cidadãos em especial a juventude e a mudança positiva.
O U-Report depende de membros voluntários da comunidade que servem como U-Reporters numa base livre de entrada para fornecer informações sobre questões nas suas comunidades. O U-Report permite aos cidadãos falar sobre o que está a acontecer nas suas comunidades, proporciona um fórum para ampliar as suas vozes através dos meios de comunicação locais e nacionais, envia alertas aos principais interessados sobre as questões com que os seus constituintes se deparam, e transmite informações úteis aos U-Reporters, para que estes possam trabalhar para a mudança e melhorias nas suas próprias localidades.
